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FAQ

Korean

문화, 개방감, 안정감, 융합, 관광이라는 키워드를 컨셉으로하여 디자이너가
직접 디자인한 세련된 공간에서 특별한 시간을 보내시길 바랍니다.

게스트룸체크인 15:00 / 체크아웃 11:00

  • 스탠다드 트윈

    스탠다드 트윈

  • 코너 트윈

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  • 수페리어 트윈

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  • 디럭스 트윈

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  • 스위트룸

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어메니티

목욕 타월 / 페이스 타월 / 면도기 / 칫솔, 치약 세트 / 슬리퍼 / 나이트웨어 / 바디 스펀지 / 화장솜 세트 / 샤워 캡

설비

비데 장착 변좌 / 이온 드라이어 / LCD 텔레비전 / Wi-Fi / USB포트 / 가습기 기능 탑재 공기청정기 / 개별 냉난방 / 금고

교통 안내

  • JR칸죠선 신이마미역 동쪽 출구, 오사카 메트로 미도스지선, 사카이스지선 도부츠엔마에역 5번출구에서 도보 2분, 난카이선 신이마미야역 서쪽 출구에서 도보 6분. 간사이국제공항에서 열차(JR, 난카이)로 약 40분

서비스

  • 뷔페 스타일의 조식
    장소 : 1층 레스토랑 "CONA"

Breakfast

  • 세탁 코너
    1층에 코인 세탁기가 준비되어 있습니다.

Internet

  • 인터넷 서비스
    객실, 로비, 레스토랑(라운지)에 Wi-Fi를 완비하여 숙박하시는 손님께 원활한 접속 서비스를 제공하고 있습니다.

Laundry

문의

언어는 영어와 일본어로만 사용할 수 있습니다

자주 있는 질문

다수 받는 질문

주차장은 있습니까? 예약제인가요? 높이 제한은 없습니까?
호텔 1층에 주차장이 준비되어있습니다. 차량 2대분의 주차 공간이 있습니다만, 전화를 통한 완전 예약제로 운영되고 있습니다. 주차요금은 1박(익일 정오까지) 세금 포함 1200엔입니다. 전장 5m, 폭 1.9m, 높이 1.6m의 차량까지 이용 가능합니다.
제빙기가 있나요?
1층 레스토랑 CONA에 제빙기가 있습니다. 자유롭게 사용해주세요.
짐을 택배로 보내고 싶습니다만…
프론트에서 야마토 택배를 취급하고 있습니다.
발송시 선불, 받는곳에서의 착불 선택 가능합니다. 택배용 종이 상자나 커버 등은 프론트에서 판매하고 있습니다.
관내에 음식점이 있습니까?
호텔 내부에는 없습니다만, 1층 레스토랑CONA에서 아침 7시부터 9시 반까지 조식을 제공하고있습니다.
대여용 비품에는 어떤것들이 있나요?
저희 호텔에서는 다음과 같은 물품들을 대여해드리고 있습니다.(수량 제한이 있으며, 사전 예약은 받지 않고 있습니다.)
무료대여비품:휴대폰충전기, 바지프레스, 다리미, 와인오프너, 반짇고리
공중 대욕장은 있나요?
관내에는 없습니다. 저희 호텔에서 도보 2분거리에 스파월드 세계의 대온천이 위치하고있습니다.
체크인 마감 시간은 몇시인가요?
최종 체크인 시각은 원칙적으로 심야 12시입니다만, 늦어질 경우 사전에 연락 주시면 연장 가능합니다.
체크인 시간에 변동이 생길 경우 호텔측으로 연락이 필요합니까?
체크인 시간에 변동이 생기셨을 경우 번거로우시겠지만 사전에 연락 부탁드립니다. 사전 연락 없이 도착예정시각이 지날 경우 예약이 취소되는 경우가 있습니다.
예약 취소 대기는 가능합니까?
저희 호텔에서는 예약 취소 대기는 받지 않고 있습니다.
취소 수수료는 언제부터 발생합니까?
저희 호텔의 취소 수수료 규정은 다음과 같습니다.
◆노쇼:숙박료 전액
◆당일:전체 숙박료의 80%
◆1일전:전체 숙박료의 50%
※단, 숙박 플랜별로 별도의 취소 규정이 설정된 경우, 상이한 규정이 적용될 수 있습니다.
귀중품을 맡길 수 있습니까?
객실 내부 금고를 이용해 주십시오. 비밀번호를 설정하시면 사용할 수 있습니다. 프론트 데스크에서도 귀중품을 맡아드리오니 부담없이 말씀해 주십시오.
어린이 숙박 요금에 대해 알려주십시오.
같은 침대에서 함께 자는 어린이가 미취학 아동의 경우 무료로 숙박 가능합니다. 단, 객실 비품(어린이용 타올, 슬리퍼)이나 어메니티(어린이용 칫솔) 등은 제공하지 않사오니 양해 부탁 드립니다. 어린이가 보호자와 한 침대를 사용하지 않고 침대 하나를 사용하는 경우 성인 요금을 징수합니다. 단, 객실 비품과 어메니티는 일반 성인 비품으로 제공합니다. 또한, 어린이의 조식 이용은 만 6세 미만은 무료입니다만, 만 6세 이상부터 초등학생까지는 어린이 손님 1명당 1,100엔(세금 포함)을 받습니다.
레스토랑 조식 뷔페는 숙박자 이외에도 이용할 수 있습니까?
숙박하시는 고객님에 한정하여 제공하고 있습니다.

교통편

가장 가까운 역에서의 교통편
오사카 메트로 미도스지선, 사카이스지선 도부츠엔마에역에서 도보 약 2분입니다. 5번 출구에서 에스컬레이터를 이용하여 지상으로 올라오셔서 정면에 보이는 "마루한(マルハン)" 건물 옆 좌측으로 직진해주십시오. 사카이스지 도로를 북쪽으로 직진하시면 오른쪽에 저희 호텔이 있습니다.
우메다 역에서의 교통편
오사카 메트로 미도스지선 우메다역에서 여섯 정거장 도부츠엔마에역에서 도보 2분.
간사이 공항행 리무진 버스 승강장은 어디입니까?
저희 호텔 근처에는 없습니다. JR난바역과 직결한 OCAT(오사카 시티 에어 터미널)에 공항행 리무진 버스 터미널이 있습니다.
근처에 편의점은 있습니까?
호텔 바로 앞에 Daily Yamazaki가 있습니다.

관내 인포메이션

출입 시간 제한이 있습니까?
없습니다. 24시간 자유롭게 출입하실 수 있습니다만, 보안을 위해 심야 시간대에는 정면 현관이 잠깁니다.숙박중인 손님은 카드 키로 여실 수 있습니다. 카드 키를 소지하고 계시지 않은 손님은 인터폰으로 직원을 불러주십시오. 24시간 직원이 상주하고 있습니다.
세탁 시설이 있습니까?
1층에 코인 세탁기 코너(전자동 세탁 건조기 2대)를 운영하고 있습니다. 자세한 사항은 여기를 참고해주십시오.
짐을 맡길 수 있나요?
체크인 전, 체크아웃 후에도 프론트에서 보관해 드립니다. 부담없이 말씀해주세요.
호텔로 짐을 보낼 수 있습니까?
네, 가능합니다.
송장에 예약하신 분의 성함(일본어 후리가나 표기), 호텔 도착 예정일을 명기하신 후 프론트 앞으로 발송해주십시오. 도착일보다 먼저 발송하신 경우, 프론트에서 보관해 드립니다.

【보내실 곳】
우편번호 556-0002
2-10-9, Ebisu-higashi, Naniwa ward, Osaka city / TEL:06-6636-2555

룸 시설

인터넷 접속은 됩니까?
전 객실에 Wi-fi가 구비되어 있으며, 무료로 인터넷에 접속하실 수 있습니다.
로비, 레스토랑(숙박 고객 전용 라운지)에서도 Wi-fi를 사용하실 수 있습니다.
룸에 냉장고가 있습니까?
객실의 냉장고는 자유롭게 사용하실 수 있습니다.
1층 라운지에 커피 머신이 있습니다. 무료로 사용 가능합니다.
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