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FAQ

Korean

 

뉴 노멀 시대의 최첨단 시스템을 도입한 비접촉형 호텔!
디자이너가 설계한 멋진 공간, 기능성과 쾌적함을 추구한 객실에는 가습공기청정기, 침대 머리맡에 USB포트가 완비되어있습니다.
침대는 미국 탑 브랜드 Serta사의 매트리스를 도입하여 최적의 컨디션의 내일을 맞이하실 수 있습니다.

게스트룸체크인 15:00 / 체크아웃 11:00

  • 트윈룸

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  • 유니버셜 더블룸

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  • 시티뷰 트윈룸

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  • 리버뷰 트윈룸

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  • 리버사이드 트윈룸

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어메니티

목욕 타월 / 페이스 타월 / 면도기 / 칫솔, 치약 세트 / 슬리퍼 / 나이트웨어 / 바디 스펀지 / 화장솜 세트 / 샤워 캡

설비

비데 장착 변좌 / 이온 드라이어 / LCD 텔레비전 / Wi-Fi / USB포트 / 가습기 기능 탑재 공기청정기 / 개별 냉난방 / 금고

교통 안내

  • 오사카메트로 미도스지선, 센니치마에선 난바역 25번출구에서 도보 3분
  • 오사카메트로 요츠바시선 난바역 26-D출구에서 도보 3분
  • 난카이전철 난바역 25번 출구에서 도보 3분
  • 킨테츠, 한신 오사카난바역 25번 출구에서 도보 3분
  • JR난바역 26-D출구에서 도보 3분
  • 간사이국제공항(KIX)에서 난카이전철 난바역까지 약 60분
  • 오사카국제공항(이타미공항 ITM)에서 리무진버스 난바역 행 탑승, 약 40분

관내 안내

  • 뷔페 스타일의 조식
    장소 : 1층 레스토랑 "CONA"

Breakfast

  • 인터넷 서비스
    객실, 로비, 레스토랑(라운지)에 Wi-Fi를 완비하여 숙박하시는 손님께 원활한 접속 서비스를 제공하고 있습니다.

Laundry

  • 세탁 코너
    1층에 코인 세탁기가 준비되어 있습니다.

Internet

문의

언어는 영어와 일본어로만 사용할 수 있습니다

자주 있는 질문

다수 받는 질문

주차장은 있습니까? 예약제인가요? 높이 제한은 없습니까?
죄송합니다, 저희 호텔은 주차장 시설이 없습니다. 주변 주차장을 이용해 주십시오.
제빙기가 있나요?
1층 레스토랑 TERRACE에 제빙기가 있습니다. 자유롭게 사용해주세요.
짐을 택배로 보내고 싶습니다만…
프론트에서 야마토 택배를 취급하고 있습니다.
발송시 선불, 받는곳에서의 착불 선택 가능합니다. 택배용 종이 상자나 커버 등은 프론트에서 판매하고 있습니다.
관내에 음식점이 있습니까?
호텔 내부에는 없습니다만, 1층 레스토랑TERRACE에서 아침 7시부터 10시까지 조식을 제공하고있습니다.
대여용 비품에는 어떤것들이 있나요?
저희 호텔에서는 다음과 같은 물품들을 대여해드리고 있습니다.(수량 제한이 있으며, 사전 예약은 받지 않고 있습니다.)
무료대여비품:휴대폰충전기, 바지프레스, 다리미, 와인오프너, 반짇고리
공중 대욕장은 있나요?
관내에는 없습니다. 
체크인 마감 시간은 몇시인가요?
최종 체크인 시각은 원칙적으로 심야 2시입니다만, 늦어질 경우 사전에 연락 주시면 연장 가능합니다.
체크인 시간에 변동이 생길 경우 호텔측으로 연락이 필요합니까?
체크인 시간에 변동이 생기셨을 경우 번거로우시겠지만 사전에 연락 부탁드립니다. 사전 연락 없이 도착예정시각이 지날 경우 예약이 취소되는 경우가 있습니다.
예약 취소 대기는 가능합니까?
저희 호텔에서는 예약 취소 대기는 받지 않고 있습니다.
취소 수수료는 언제부터 발생합니까?
저희 호텔의 취소 수수료 규정은 다음과 같습니다.
◆노쇼:숙박료 전액
◆당일:전체 숙박료의 80%
◆1일전:전체 숙박료의 50%
※단, 숙박 플랜별로 별도의 취소 규정이 설정된 경우, 상이한 규정이 적용될 수 있습니다.
귀중품을 맡길 수 있습니까?
객실 내부 금고를 이용해 주십시오. 비밀번호를 설정하시면 사용할 수 있습니다. 프론트 데스크에서도 귀중품을 맡아드리오니 부담없이 말씀해 주십시오.
어린이 숙박 요금에 대해 알려주십시오.
같은 침대에서 함께 자는 어린이가 미취학 아동의 경우 무료로 숙박 가능합니다. 단, 객실 비품(어린이용 타올, 슬리퍼)이나 어메니티(어린이용 칫솔) 등은 제공하지 않사오니 양해 부탁 드립니다. 어린이가 보호자와 한 침대를 사용하지 않고 침대 하나를 사용하는 경우 성인 요금을 징수합니다. 단, 객실 비품과 어메니티는 일반 성인 비품으로 제공합니다. 또한, 어린이의 조식 이용은 만 4세 미만은 무료입니다만, 만 4세 이상부터 초등학생까지는 어린이 손님 1명당 1,000엔(세금 불포함)을 받습니다.
레스토랑 조식 뷔페는 숙박자 이외에도 이용할 수 있습니까?
숙박하시는 고객님에 한정하여 제공하고 있습니다.

교통편

가장 가까운 역에서의 교통편
오사카메트로 미도스지선 난바역 23번 출구에서 도보 약 3분입니다. 미도스지 도로를 북쪽으로 직진하신 후 도톤보리 강 건너 바로 좌회전하십시오. 사거리를 기나 왼편에 저희 호텔이 위치하고 있습니다.
우메다 역에서의 교통편
오사카메트로 미도스지선 우메다역에서 난바역으로 이동 후, 난바역 23번 출구에서 도보 약 3분입니다.
간사이 공항행 리무진 버스 승강장은 어디입니까?
JR난바역과 직결된 OCAT(버스터미널)에 공항행 리무진 버스 터미널이 있습니다. 호텔에서 도보 8분.
근처에 편의점은 있습니까?
호텔 주변에 세븐일레븐, 훼미리마트가 있습니다.

관내 인포메이션

출입 시간 제한이 있습니까?
없습니다. 24시간 자유롭게 출입하실 수 있습니다만, 보안을 위해 심야 시간대에는 정면 현관이 잠깁니다.숙박중인 손님은 카드 키로 여실 수 있습니다. 카드 키를 소지하고 계시지 않은 손님은 인터폰으로 직원을 불러주십시오. 24시간 직원이 상주하고 있습니다.
세탁 시설이 있습니까?
1층에 코인 세탁기 코너(전자동 세탁 건조기 2대)를 운영하고 있습니다. 자세한 사항은 여기를 참고해주십시오.
짐을 맡길 수 있나요?
체크인 전, 체크아웃 후에도 프론트에서 보관해 드립니다. 부담없이 말씀해주세요.
호텔로 짐을 보낼 수 있습니까?
네, 가능합니다.
송장에 예약하신 분의 성함(일본어 후리가나 표기), 호텔 도착 예정일을 명기하신 후 프론트 앞으로 발송해주십시오. 도착일보다 먼저 발송하신 경우, 프론트에서 보관해 드립니다.

【보내실 곳】
우편번호 542-0086
2-6-10, Nishi-shinsaibashi, Chuo ward, Osaka city TEL:06-6213-3377

룸 시설

인터넷 접속은 됩니까?
전 객실에 Wi-fi가 구비되어 있으며, 무료로 인터넷에 접속하실 수 있습니다.
로비, 레스토랑(숙박 고객 전용 라운지)에서도 Wi-fi를 사용하실 수 있습니다.
룸에 냉장고가 있습니까?
객실의 냉장고는 자유롭게 사용하실 수 있습니다.
라운지에 커피 머신이 있습니다. 무료로 사용 가능합니다.
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