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FAQ

Korean

역에서 도보 1분. 10층부터 19층까지 있는 객실에서는,
오사카베이 지역 · 시티 지역의 야경을 보실 수 있습니다. 
인근에는 온천과 음식 시설도 다수 있으며,
가이유칸·남바·우메다로도 이동이 편리한 호텔입니다.

게스트룸 체크인 15:00 / 체크아웃 11:00

  • 스탠다드 싱글

    스탠다드 싱글

  • 레이디스 싱글

    레이디스 싱글

  • 세미 더블

    세미 더블

  • 이코노미 트윈

    이코노미 트윈

  • 스탠다드 트윈

    스탠다드 트윈

  • 디럭스 트윈

    디럭스 트윈

  • 코너 트윈

    코너 트윈

  • 할리우드 트윈

    할리우드 트윈

  • 트리플

    트리플

  • 캐주얼 스위트

    캐주얼 스위트

  • 일본식 다다미방

    일본식 다다미방

  • 핸디캡

    핸디캡

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  • 일본식 다다미방
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어메니티

목욕 타월 / 타월 / 욕실 매트 / 면도기 / 칫솔 세트 / 샴푸 / 린스 / 바디 클렌저 / 나이트웨어 / 바디 스펀지

설비

온수 비데 / 드라이기 / LAN 포트, 케이블 / Wi-Fi / 가습 기능이 있는 공기 청정기 / LCD TV / 냉장고 (비어 있음) / 포트

교통 안내

  • 오사카 시영 지하철 요츠바시선 '스미노에코엔' 역 하차 5호 출구에서 바로
  • 우메다 방면에서는, 지하철 요츠바시선·니시우메다 역 (시간표) 에서 스미노에코엔 역까지 약 20분입니다.
  • 간사이 국제공항에서는, 난카이전철·특급 라피트 또는 공항 급행에 승차해주시고, '난바' 역에서 하차, 지하철로 환승하여 '스미노에코엔' 역까지 약 75분입니다.

서비스

  • 뷔페 스타일의 조식
    회장: 9F 레스토랑 '다이닝 사잔카'

뷔페 스타일의 조식

  • 커피 서비스9F 로비에 준비되어 있습니다.

Coffee service

  • 세탁 코너
    세탁기는 무료. 건조기는 1회 100엔입니다.

Laundry area

  • 유선 LAN 인터넷 접속을 무료로 이용하실 수 있습니다
    (Wi-Fi도 완비)

LAN

문의

언어는 영어와 일본어로만 사용할 수 있습니다

자주 있는 질문

다수 받는 질문

주차장은 있습니까? 예약제입니까? 높이 제한이나 만차인 경우는?
'호텔 건물 지하 주차장'ㆍ'호텔 인근 주차장'을 확인하시기 바랍니다.
호텔 건물 지하 주차장
NPC ( 오스카 드림 지하 ) 주차장
수용 대수 30대 (선착순) ※호텔과의 제휴는 없습니다.
주차 제한 전체 길이 5m 전체 폭 1.9m 전체 높이 2.1m 총 중량 2t
타입 평면 주차장
영업시간 08:00 ~ 23:30 ※영업시간외의 입출차는 불가능합니다.
요금 최초 60분 300엔 / 이후 20분 100엔  ※최대 요금의 설정 없음
면책 조항 주차장 내에서의 도난 및 사고에 대해서는 일절 책임을 지지 않습니다.
주의사항 해당 주차장의 요금은 예고없이 변경 될 수 있습니다.
호텔 건물 지하 주차장
NPC ( 스미노에코엔 역앞 ) 주차장
수용 대수 87대 (선착순) ※ 호텔 프런트에서 서비스권을 판매하고 있습니다.
주차 제한 길이 5m 전체 폭 1.9m 전체 높이 2.3m 총중량 2.5t
타입 평면 주차장
영업시간 24시간
요금 24시간마다 최대 요금 700엔
※60분 200엔 (07:00 ~ 20:00) / 120분 100엔 (20:00 ~ 07:00)
면책 조항 주차장 내에서의 도난 및 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
주의 사항 해당 주차장의 요금은 예고 없이 변경될 수 있습니다.
대형차 (버스·트럭 등) 의 주차장은 있습니까?

호텔 인근 주차장』을 확인해 주십시오.

호텔 인근 주차장§
타임즈 [BOAT RACE 스미노에 제1] 주차장
수용 대수 6대 (버스전용 주차 공간)
주차 제한 길이 12m 이하, 폭 2.5m 이하, 높이 2.6m 이상 3.8m 이하
영업시간 24시간 (*이용 제한 일정 있음)
요금 60분 700엔(0:00~24:00)
주차 후 24시간 3,000엔 (*주차 시간은 최장 48시간까지)
면책사항 주차장내에서의 도난 및 사고에 대해서는 일체 책임을 지지 않습니다.
특기사항 해당 주차장의 요금은 예고없이 변경되는 경우가 있습니다.
호텔 건물에서 도보 수 분인 곳에 있는 위의 주차장을 안내해드리고 있습니다.
사전 예약은 받지 않으므로 양해해 주시기 바랍니다.
객실에서 인터넷 접속이 됩니까?
네, 가능합니다.
객실의 데스크 서랍 안에 LAN 케이블이 준비되어 있습니다. 지참하신 PC와 LAN 단자에 케이블을 연결하여 이용하여주십시오.
Wi-Fi 서비스는 BWJO로시작하는 SSID에 접속하시면 무료 (패스워드 없음) 로 이용하실 수 있습니다.

교통편

주요 관광지·목적지 (USJ®, 가이유칸, 간사이 공항 등)으로의 교통편에 대해 가르쳐주십시오.
원하시는 관광지, 목적지까지의 소요 시간 및 노선은 프런트에서 안내해드리겠습니다.
부담없이 직원에게 문의해주십시오.
주요 시설까지의 교통편
USJ까지 직통 버스로 40분 ~ 50분 / 차로 약 30분 ~ 40분 / 전철·도보로 약 40분 ~ 50분
가이유칸까지 자동차로 약 20분 ~ 30분 / 전철·도보로 약 30분 ~ 35분
간사이 공항까지 자동차로 약 40분 ~ 45분 / 전철로 약 60분

관내 설비·비품·서비스

세탁기는 있습니까?
10층에 세탁 코너가 있습니다 (24시간 이용 가능).
세탁기는 무료, 건조기는 30분에 100엔입니다. 세제는 프런트에서 1봉지 50엔에 판매하고 있습니다.
음료 자동 판매기가 있습니까?
10층·13층·16층에 자동 판매기 코너가 있습니다. 주류는 13층에만 판매하고 있습니다.
제빙기는 있습니까?
13층 자동 판매기 코너에 무료 제빙기가 준비되어 있습니다. (24시간 이용 가능)
관내에 흡연 코너가 있습니까?
흡연 객실을 제외하고 모두 금연입니다. 흡연은 건물 밖에서 부탁드립니다.
관내에 음식점이 있습니까?
호텔 관내에는 없습니다. 조식만 9층 레스토랑 '사잔카'에서 영업하고 있습니다.
(AM6:15 ~ AM10:00 / 최종 입점 9:30) ※공휴일·공휴일 전일은 AM6:30 ~ 영업입니다.
성인 1명 1,320엔 (세금 별도)ㆍ어린이 1명 880엔 (세금 별도) 에 드실 수 있습니다.
침대 가드나 유아용 침대는 있습니까?
당 호텔에서는 침대 가드는 준비되어 있지 않습니다.
객실의 침대를 벽면에 붙인 상태로 사용하시도록 하고 있습니다.
유아용 침대는 몇 대 보유하고 있습니다. 예약제이므로 원하시는 손님께서는 사전에 호텔로 문의해주십시오.
대여 비품에는 무엇이 있나요?
당 호텔에서는 아래와 같이 대여 비품을 준비하고 있습니다.
(수량에 한계가 있습니다. 사전 예약은 받지 않습니다.)
무료 대여 비품
다림질판·가습기·다리미 세트·전기 스탠드·모포 (블랭킷)·바느질 세트
와인 오프너·손톱깎이·온도계·휴대폰 충전기
유료 대여 비품
렌털 PC / 1일 [낮 12:00 ~ 익일 낮 12:00] 1,100엔 (세금 포함)
무료 PC 코너는 있습니까?
9층 로비의 PC 코너에 검색용 PC 2대가 준비되어 있습니다.
24시간 자유롭게 이용하십시오.
체크인 전이나 체크아웃 후에 짐을 맡길 수 있습니까?
네, 짐은 프런트에서 맡아드립니다. 부담없이 프런트 직원에게 문의 주시기 바랍니다.
※ 체크아웃 후의 짐 보관은 당일에 한하여 받고 있습니다.
호텔에서 짐을 보내고 받을 수 있습니까?
네, 가능합니다.
호텔에서 짐을 보낼 경우
택배를 취급하고 있습니다. 프런트에 '송장'이 준비되어 있습니다.
택배 포장 박스도 프런트에서 판매하고 있습니다.
호텔로 짐을 보낼 경우
송장에 '예약자 성함(영문표기)', '숙박 일'을 명기 한 후, 프런트 로 보내주십시오.
도착 날짜 이전에 보내졌을 경우는 프런트에서 보관해드리겠습니다.
착불 요금 대납은 받고 있지 않으므로, 선불 발송을 부탁드립니다.
호텔 주소: 1-2-1 Shinkitashima, Suminoe-ku, Osaka-shi, Osaka

인근 시설

근처에 편의점이나 슈퍼마켓이 있습니까?
편의점은 호텔 건물 1 층에 있습니다. (데일리 야마자키 / 24시간 영업)
슈퍼마켓은 호텔에서 도보권 내에 있습니다. (라이프・데일리 카나토 등)
호텔 주변에 음식점이 있습니까?
일식점·이자카야·중화요리점·패밀리 레스토랑 등이 도보권 내에 있습니다.
프런트에 간단한 지도가 준비되어 있습니다.
근처에 공원이 있습니까?
네, 도보권 내에 스미노에 공원이 있습니다.
야구장과 테니스 코트, 수영장 등을 병설하는 운동 공원입니다.
대중탕은 있습니까?
관내에는 없지만, 도보권 내에 천연 노천 온천 '스파 스미노에'가 있습니다.
※오전 10:00 ~ 심야 2:00 (최종 접수 / 심야 1:00)

체크인·체크아웃·캔슬

체크인 / 체크아웃 시간은 몇 시입니까?
체크인은 15:00부터 / 체크아웃은 11:00까지로 하고 있습니다.
얼리 체크인 / 체크아웃은 됩니까?
체크인 시간 전에 객실의 이용 및 체크아웃 시간 연장은 소정의 추가 요금의 지불로 이용할 수 있습니다. 또한, 객실 상황에 따라 이용하실 수 없는 경우가 있으므로, 희망시 사전에 호텔로 문의해주시기 바랍니다.
체크인 시간의 최종 접수 시간은 몇 시입니까?
최종 체크인 시간은 원칙 24시로 되어있습니다.
사전에 연락이 있을 경우는 예외입니다.
체크인 시간이 변경되었을 경우, 연락은 필요합니까?
고객이 예약시에 예정되어 있던 도착 시간에 변경이 생겼을 경우는 불편을 드려 죄송 합니다만 호텔로 연락을 부탁드립니다. 연락없이 도착 예정 시간이 경과하면 예약을 취소시키는 경우가 있습니다. 사전에 연락이 있을 경우는 예외입니다.
호텔에 귀가 시간 제한은 있습니까?
귀가 시간 제한은 없습니다.
야간 외출에 대해서는, 심야 24시 ~ 새벽 5시 30분까지 방범상의 이유로 출입구는 '1층 정면 현관의 자동 문'에서만 가능합니다. 자동 문은 잠겨 있으므로, 현관 정면 왼쪽 검은 인터폰 버튼을 눌러 주시면 곧바로 직원이 문을 열어드립니다.
대기 예약은 할 수 있습니까?
당 호텔에서는 대기 예약은 접수하지 않습니다.
캔슬 수수료는 언제부터 발생합니까?
당 호텔에서는 취소 규정을 아래와 같이 규정하고 있습니다.
•불박 (취소) ... 숙박 요금의 100 %
•당일 (취소) ... 숙박 요금의 80 %
•전일 (취소) ... 숙박 요금의 50 %
*단, 숙박 플랜마다 별도 취소 정책이 설정되어 있습니다.

기타 질문

어린이 요금에 대해 알려주세요.
동반을 희망하는 자녀가 초등학생 이하인 경우, 숙박 대금은 원칙으로 받고 있지 않습니다.
단, 객실 비품 및 어메니티의 준비는 없으므로 양해 바랍니다. 객실 비품과 어메니티가 필요한 경우 (어린이 1명에 침대를 1대 사용하시는 경우)는, 성인 요금이 부과됩니다.
*어린이용 타월과 슬리퍼 등의 비품은 없습니다.
또한 자녀가 조식을 드시는 경우 미취학 어린이는 무료입니다만, 초등학생인 어린이는 1명 당 880엔 (세금 포함)을 부과하고 있습니다.
호텔의 조식 뷔페는 숙박자 이외라도 먹을 수 있나요?
네, 드실 수 있습니다.
성인 1명 1,320엔 (세금 포함) ㆍ어린이 1명 1,100엔 (세금 포함)으로 드실 수 있습니다.
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