• 宿泊予約

  • MENU

ご予約案内

予約の流れ

会員登録済みの方

  • 1

    『宿泊予約』をクリックし、その後の画面でチェックイン日、泊数、人数等を指定し空室検索をクリックします。

  • 2

    検索結果に表示された、プラン・客室一覧からお好みのものを選択し『今すぐ予約』をクリックします。『詳細』をクリックすることで客室やプランの詳細を確認することができます。

  • 3

    『会員ログイン』をクリックし、ログイン情報を入力します。

  • 4

    ログイン後、登録された予約者情報が表示されるので、内容を確認し、『詳細情報の入力に進む』をクリックし、その後の画面で必要事項を入力します。

  • 5

    『お支払い情報の入力』をクリックし、支払い方法の選択をします(web決済の場合はクレジットカード情報を入力します)。その後、利用規約等に同意いただき『予約内容の確認』をクリックします。

  • 6

    予約の内容を確認いただき、『予約を確定』をクリック。『予約を受け付けました』の画面が表示され予約が完了。予約確認メールが届きますので、内容の確認をお願いいたします。

非会員の方

  • 1

    『宿泊予約』をクリックし、その後の画面でチェックイン日、泊数、人数等を指定し空室検索をクリックします。

  • 2

    検索結果に表示された、プラン・客室一覧からお好みのものを選択し『今すぐ予約』をクリックします。『詳細』をクリックすることで客室やプランの詳細を確認することができます。

  • 3

    次の画面で選択した予約内容の画面の下部にある『予約者情報の入力に進む』をクリックし、更に次に表示される画面で『会員登録せずに予約』をクリック

  • 4

    予約情報の入力、詳細情報の入力へそれぞれ必要事項を入力します。

  • 5

    『お支払い情報の入力』をクリックし、支払い方法の選択をします(web決済の場合はクレジットカード情報を入力します)。その後、利用規約等に同意いただき『予約内容の確認』をクリックします。

  • 6

    予約の内容を確認いただき、『予約を確定』をクリック。『予約を受け付けました』の画面が表示され予約が完了。予約確認メールが届きますので、内容の確認をお願いいたします。

空室状況確認・ご予約

会員登録の流れ

  • STEP 1

    新規会員登録をクリックします。

  • STEP 2

    お客様情報入力画面の各項目を入力して「入力内容の確認」をクリックします。

  • STEP 3

    入力内容の確認画面が表示されますので、間違いがなければ『この内容で登録する』をクリックします。

  • STEP 4

    登録いただいたメールアドレス宛に認証メールが届きますので、メール内URLへアクセスします。
    ※認証メールは送信後24時間有効です。期限切れとなった場合は再度最初からお手続きをお願い致します。

  • STEP 5

    登録完了メールが届き、登録完了となります。

会員登録

会員マイページ(変更・キャンセル・会員情報変更)

会員登録時に登録したID・PASSを入力し、ログインすると以下の機能がご利用できます。

  • 現在のご予約確認
  • ご予約の変更・キャンセル
  • キャンセル予約を含む過去のご予約一覧
  • 会員情報の確認・修正
  • パスワードの変更
  • 退会手続き
  • クレジットカード情報の変更
  • 登録メールアドレスの変更

会員マイページ

パスワードの再発行

パスワードがわからなくなった場合は、登録しているメールアドレスを入力して再発行を行ってください。 新たに発行したパスワードをメールでお送りします。

※メールアドレスの変更等でメールが受け取れない場合は、お電話でお問合せください。

パスワードの再発行

ご予約のキャンセルについて

会員登録済の方及び非会員の方の予約キャンセルが出来ます。
「予約NO」と「予約時のご予約者メールアドレス」を入力し「予約情報呼び出し」をクリックしてキャンセルを行ってください。

※宿泊日当日のキャンセルはご利用いただけません、直接お電話にてお願い致します。

予約キャンセル

  • 社会貢献活動
  • 関西国際空港お荷物配送サービス
  • インテックス大阪
  • ジョイテルグループホテルズ公式アプリ
  • ご契約法人様ログイン画面
  • 法人会員のご案内
  • 会議・研修プラン
  • ベストレートギャランティー
  • デジタルパンフレット