プライバシーポリシー|関空ジョイテルホテル、関西国際空港・りんくうプレミアムアウトレットへ好アクセス!

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個人情報保護方針

ジョイテルグループホテルズ「日本都市ホテル開発株式会社」(以下当社)及び当社の関連する
会社、株式会社ジョイテル・スタッフサービス(以下「関連会社」という)は、当社並びに
関連会社をご利用頂くお客様の個人情報を保護することは重要な社会的責務であると認識し、
取得する個人情報は以下の方針に基づいて慎重に取り扱い、管理に努めております。

1.個人情報の収集

当社及び関連会社では、下記の場合にお客様の個人情報の提供をお願いしております。

  • ・宿泊予約に関する申込を頂く場合
  • ・その他施設、サービスに関する申込を頂く場合
  • ・会員情報を登録頂く場合
  • ・各種資料をご請求頂く場合
  • ・各種アンケートにご回答頂く場合
  • ・その他法令等により認められている場合

2.個人情報の利用目的

当社及び関連会社でご提供頂きました個人情報は、以下の場合に限り利用させて頂きます。

  • ・宿泊予約に対する回答、確認業務を行う場合
  • ・お問い合せに対する回答、確認業務を行う場合
  • ・希望されるお客様へのメール配信を行う場合
  • ・お客様からの同意があった場合
  • ・商品開発・サービス向上の為の統計・分析を行う場合
  • ・当社から何らかの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合

3.個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等

当社及び関連会社では、お客様からご提供頂きました個人情報は、以下の場合を除き第三者への
開示は致しません。

  • ・お客様からの同意があった場合
  • ・法令に基づき要請された場合
  • ・システム管理に関して守秘義務を課した業務委託先
  • ・人の生命、身体または財産の保護の為に必要な場合であって、お客様の同意を得ることが
    困難である場合
  • ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進の為に特に必要がある場合であって、
    お客様の同意を得ることが困難である場合

お客様からの開示請求・訂正・利用停止・消去等のご希望があった場合は、ご本人様であることを
確認させて頂いた上で、業務上必要事項及び法令等に定められている範囲を除き、適切に
対応致します。

4.諸法令及び社内規定の遵守

当社及び関連会社では、個人情報の取り扱いに関する諸法令及び社内規定を遵守致します。

5.個人情報の安全管理

当社及び関連会社の従事者は、個人情報の安全管理に細心の注意を払い、不正アクセス、漏洩、
紛失、毀損等を防止する為に適切な対策を講じます。

6.インターネット上での安全対策

当社及び関連会社のサイトでは、お客様とインターネットを通じて行われる個人情報の送受信は、
安心してご入力して頂けるよう、暗号化技術のSSL(Secure Sockets Layer)を導入し
安全対策を実施しております。
但し、インターネットの性格上、当該技術を採用することにより完全なセキュリティ環境を
保証するものではありません。

7.クッキー(Cookie)の使用

当社及び関連会社のサイトでは、情報収集として「クッキー(Cookie)」を使用しているサイトが
ございます。
サイト上の情報収集として、アクセスの記録(アクセスログ)を収集致しておりますが、サイトの
運用・サービス向上の為の統計的処理及び不正アクセスなどの原因調査以外には利用致しません。

8.苦情・ご相談

誠意をもって適切かつ速やかに対応致します。

9.プライバシーポリシーの改定について

当社は個人情報保護の改善の為、必要に応じてプライバシーポリシーを見直し、予告なしに内容を
変更する場合がございます。 予めご了承下さい。

制定日2007年10月5日
最終改定日2018年6月11日
日本都市ホテル開発株式会社
代表取締役 清水 優

個人情報お問い合わせ窓口は下記になります。
日本都市ホテル開発株式会社 個人情報問い合わせ窓口
TEL 06-6541-0861 FAX 06-6541-5642 e-mail:office@joytel.co.jp