よくある質問|関空ジョイテルホテル、関西国際空港・りんくうプレミアムアウトレットへ好アクセス!

よくあるご質問

多数頂くご質問

ホテル⇔関西空港間のシャトルバスはありますか?
はい、ご宿泊のお客様専用のシャトルバスを運行しております。
運行時間・乗り場等詳細はこちら
関西空港発のバスはご予約なしでご自由にご乗車いただけます。ホテル発のバスはご予約をいただいて
おります。バスのご予約はチェックインの際にも承っております。(いずれも先着順)
駐車場はありますか?予約制ですか?高さ制限はありますか?
ご宿泊期間中、無料でご利用できる駐車場がございます。
駐車場は先着順となり、予約制ではございません。駐車場に高さ制限はございません。
駐車場はホテル正面スペース・ホテル南側提携駐車場「日根野駅前第1パーク」がございます。
「日根野駅前第1パーク」に駐車の場合は、ホテルチェックイン時とご出庫の際にフロントへ駐車券を
ご提示いただけましたら、ご宿泊期間中の駐車無料手続きをさせていただいております。
旅行中に車を預かってもらえますか?
ご宿泊のお客様に限り、お車のお預かりをさせていただいております。ご宿泊日を含む1週間で1,080円にてお預かり致します。1週間を超える場合は1日当り1,080円の追加となります。
※但し、宿泊プランの特典等に駐車料金が含まれている場合は、この限りではございません。
チェックイン時にお申し出いただけましたら、所定の用紙にご記入いただき、お帰りまでお車の鍵を
お預かりさせていただいております。その際に所定の駐車場もご案内させていただきます。
周辺に食事ができる場所はありますか?
はい、ございます。
徒歩約8分圏内にイオンショッピングセンター、居酒屋等がございます。
22時を過ぎますと居酒屋のみとなりますので、遅いお時間のご到着の場合はお気をつけ下さい。
コンビニエンスストアは、ホテルより徒歩1分のJR日根野駅前にセブンイレブンがございます。
フロントにて周辺案内地図をご用意しております。
キャンセル料はいつから発生しますか?
当ホテルではキャンセル規定を下記の通り定めております。
   ◆不泊(キャンセル)・・・ご宿泊代金の100%
   ◆当日(キャンセル)・・・ご宿泊代金の80%
   ◆前日(キャンセル)・・・ご宿泊代金の50%
   ※但し、宿泊プラン毎に別途キャンセルポリシーが設定されている場合は、
    この限りではございません。

アクセス

最寄駅からのアクセスについて教えて下さい
JR阪和線「日根野」駅で下車して頂き、改札を出て右側の西口階段を降りていただきますと、道路を挟み
真正面に当ホテルの駐車場へ行く通行路がございます。ホテル入口は駐車場を越えたところにございます。
(駅より徒歩1分)
大きなお荷物をお持ちのお客様は、改札を出て左側にエレベーターがございます。エレベーターを降りて、
右側に進んでいただきますと踏切がございますので、踏切を渡ってすぐ左側に当ホテルへの駐車場通行路が
ございます。

館内情報

門限はありますか?
ございません。正面玄関は24時間出入り自由です。
日根野駅側出入り口に限り、深夜時間帯は防犯の為、自動ドアをロックしておりますので、正面玄関を
ご利用下さい。
ホテルから荷物を送れますか?ホテルに荷物を送れますか?
はい、お送り頂けます。
≪ホテルから荷物を送る場合≫
フロントカウンターにてクロネコヤマトを取り扱っております。
発払い・着払いがお選びいただけます。
宅配用ダンボールもフロントにて販売しております。
7:00〜8:00頃まではチェックアウトで混雑いたしますので、お早目のお手続きをお願い申し上げます。
≪ホテルに荷物を送る場合≫
送り状に「ご予約のお名前(フリガナ)」「ご宿泊日」を明記の上、フロント気付でお送り下さい。
到着日より前に送られた場合は、フロントクロークにて保管させていただきます。
着払いの料金立替は受け付けておりませんので、元払いにて発送をお願いいたします。
ホテル住所:〒598-0021 大阪府泉佐野市日根野4066 
チェックイン前やチェックアウト後に荷物は預けられますか?
はい、お荷物はフロントにてお預かりさせて頂きます。お気軽にフロントスタッフにお申し付け下さい。
※チェックアウト後のお荷物の預かりは、当日限りとさせて頂いております。
洗濯機はありますか?
はい、ございます。
1階正面玄関を出て左側にランドリールームがございます。
洗濯機:3台 / 乾燥機:3台 無料でご利用いただけます。
洗剤はフロントで1袋50円にて販売しております。
電子レンジはありますか?
はい、ございます。
2階フィットネスルーム内にございます。
(無料、24時間ご利用可能)
パソコンの貸出はありますか?
貸出はございませんが、1階ロビーのパソコンコーナーに2台ご用意しておりますので、
ご自由にご利用ください。(無料、24時間ご利用可能)
お待ちのお客様がいらっしゃる場合は長時間のご利用はご遠慮下さいませ。
大浴場はありますか?
館内2階に男女別大浴場がございます。大浴場内にはサウナもございます。
ご利用可能時間は、16:00〜24:00 6:00〜10:00 でございます。
大浴場内にタオルは置いておりませんので、ご利用の際にはお部屋のタオルをお持ち下さい。
詳しくはこちら
外貨両替はできますか?
アメリカドルから日本円への両替のみ、フロントにて受付させていただいております。

お部屋施設

歯ブラシ・浴衣・ドライヤーはお部屋にありますか?
はい、ございます。
他にも髭剃りとタオル・バスタオル・シャンプー・リンス・ボディソープなど常備しております。
くし、シャワーキャップは、フロントにご用意しておりますので、ご希望のお客様はお申しつけ下さい。
インターネットの接続はできますか?
はい、できます。
全室でWi-Fi及び有線LANによるインターネット接続を無料でご利用いただけます。
お部屋にはLANケーブルも完備しております。ロビー・レストラン・宴会場でもWi-Fiを
ご利用いただけます。Wi-Fiサービスは、BWKAから始まるSSIDにアクセスいただければ
無料(パスワードなし)でご利用頂けます。
お部屋に冷蔵庫はありますか?
はい、ございます。
冷蔵庫に飲料は入っておりませんのでご自由にご利用ください。
自動販売機は、1階と2階大浴場内にソフトドリンク、2階大浴場前にアルコールとソフトドリンクが
ございます。
製氷機はありますか?
はい、ございます。
3階・8階・13階通路奥右側に無料の製氷機がございます。(24時間ご利用可能)
お部屋の水を飲むことはできますか?
はい、できます。
お部屋の水は、ろ過している飲料水でございます。
お湯は、お部屋のデスク下のワゴンにポットをご用意しておりますのでご利用下さい。
子供用の浴衣・スリッパはありますか?
誠に申し訳ございませんが、お子様用の浴衣・スリッパはご用意をしておりません。
大人様用のフリーサイズのみのご用意となります。